Buna seara.
Am o matusa care a facut in septembrie 2011 un card de credit la Garanti de care se ocupa sotul ei . Din pacate acesta a decedat si a inceput sa se ocupe ea de plati. Pentru ca a platit intr-un an de zile mai mult decat datoria trecuta in extras ,a solicitat o fisa detaliata . Nu a primit , i s-a spus ca sunt date in extras toate datele , a cerut contractul pentru ca nu-l primise cand l-a semnat . A incercat sa vada pe contract care este dobanda si dobanda penalizatoare si cum se modifica ea. In contract insa nu se specifica aceste lucruri ci se dau doar niste formule de calcul , astfel :
- Dobanda pentru creditul in rate = Suma credit in rate * Rata anuala de dobanda credit in rate *30/360 *100
- Dobanda penalizatoare = ( Suma datorata-Dobanda restanta) *Rata anuala Dobanda penalizatoare *30/360 *100.
Mentionez ca in contract nu este data nici o rata anuala a dobanzii , doar formulele de mai sus, nu se specifica din ce este compusa acea dobanda de credit in rate ( marja, robor, alte taxe,etc), nu se specifica cum se modifica acea dobanda, nici daca este fixa sau variabaila. Se face totusi referire la o Anexa a contrctului care este parte integranta din acesta. Dar singura Anexa pusa la dispozitie este cea din aprilie 2012, deci la mai bine de 6 luni de cand a semnat contractul. Pe prima pagina a anexei este o fraza care spune : " Va rugam consultati verso-ul Anexei pentru lista completa a tarifelor aplicabile cardurilor de credit". Pe verso intr-adevar se specifica dobanda card credit de 27.6% si dobanda penalizatoare de 36%, Dar asta nu inseama ca aceasta respecta contractul mai ales ca verso-ul anexei nu a fost semnat de matusa mea, iar a consulta nu inseamna si ca a fost de acord cu acele procente. Este legal ca procentul de dobanda sa nu figureze in contract si sa nu se specifice cum se modifica? Multumesc |
|
Card credit garanti
