Service Auto vs Dezmembrari piese - cine e vinovat?

09-04-2019

Alexander23

Buna ziua,

Mi s-a stricat o piesa la masina (ambreiajul), am cumparat unul de la dezmembrari de la o firma. Procedeul de cumparare a constat in:
- mi-am dat toate datele masinii pe un site
- am primit mai multe oferte de la mai multe dezmembrari
- am ales una din ele
- am vorbit la telefon cu acel om care mi-a garantat ca imi trimite o piesa potrivita si functionala (garantie, retur, etc)

Mi-au trimis prin curier, am primit a doua zi, l-am dus la mesterul la atelier unde a efectuat inlocuirea. Mentionez ca i-am zis sa se asigure ca e piesa buna ca altfel sa nu o monteze daca nu e buna.

A montat piesa si apoi m-a sunat sa imi zica ca nu e buna piesa si ca trebuie sa platesc manopera chiar si asa.

Cei de la dezmembrari mi-au trimis o alta piesa ca sa o inlocuiesc pe aceea, insa mesterul zice ca trebuie sa ii mai platesc inca o data manopera.

Cu alte cuvinte mesterul imi zice ca dezmembrarile sunt de vina ca au trimis piesa gresita si cei de la dezmembrari imi zic ca mesterul e de vina ca nu s-a uitat la piesa inainte sa o monteze ca sa vada ca e diferita de cealalta piesa.

Cum trebuie procedat in situatia de fata? Eu deja dau telefona,e bat drumuri cu piesa de la mine de la birou la service, ma rog de toata lumea dar nimanui nu ii pasa. Sunt fara masina deja de o luna, am copii de dus la scoala si la gradinita, ce ma sfatuiti sa fac? Cine este vinovat? Ms

Răspunde

09-04-2019

Av.GERBER
✓

Bucuresti
0723639378
av_gabrielagerber@hotmail.com
www.avocat-gerber.ro
Facebook

In opiNIa mea ambii sunt vinovati, de vreMe ce cei de la dezmembrari v au garantaT ca trimit piesa corespunzatoare si nu a fost asa. Mesterul nu tb sa se apuce de montat daca constata ca piesa este necorespunzatoare.

Binenteles ca discutia juridica privind raspunderea mesterului va fi in sensul de cat de mult difera cele 2 piese si daca se putea face diferenta " cu ochiul liber", care insa sa nu uitam ca este al unui profesionist.

Av.Gabriela GERBER - experienta 20 ani exclusiv in avocatura Baroul Bucuresti

Dedicarea, pasiunea pt aceasta profesie, empatia fata de nevoile clientilor, perfectionarea continua ma determina zi de zi sa caut solutii, sa ofer sprijinul si sa intrebuintez toate resursele, cunostintele si experient

Răspunde

Răspuns util?

DA NU

09-04-2019

Alexander23

Multumesc. Ce pasi considerati ca ar trebui sa urmez ca sa rezolv aceasta problema ?

Răspunde

09-04-2019

Av.GERBER
✓

Bucuresti
0723639378
av_gabrielagerber@hotmail.com
www.avocat-gerber.ro
Facebook

Notificati ambele parti depre opinia dvs argumentata juridic si solicitati contravaloarea serviciului platit nejustificat.

Răspunde

Răspuns util?

DA NU

Răspunde

Răspuns rapid

Nume: (Postezi ca vizitator. Ai cont pe site? Autentifică-te)

E-mail:

Publică mesaj

Răspunsurile primite de la avocații înscriși pe forum nu reprezintă consultanță juridică. Consultanța juridică plătită, în cadrul unui cabinet de avocatură, presupune un studiu mai aprofundat al cauzei și documentelor și angajează răspunderea avocatului consultat. În toate cazurile, vă recomandăm să vă programați la un cabinet de avocatură pentru acordarea unei consultanțe juridice plătite.

Av.Starjil Marina
1	✓	Telefon: 0742251721Whatsapp Locație: Prahova Puncte: 1424 Ultimul răspuns
Av. Bratulescu Adela
2	✓	Telefon: 0746938774 Locație: Bucuresti Puncte: 1106 Ultimul răspuns
Avocat Adrian-Nicolae ALBU
3	✓	Telefon: 0721393939 Locație: București Puncte: 364 Ultimul răspuns
Av. Dancu Cosmina
4	✓	Telefon: 0740863366 Locație: Baroul Sibiu Puncte: 0 Ultimul răspuns

Service Auto vs Dezmembrari piese - cine e vinovat?

Top avocați activi pe forum

1

2

3

4

Ultimele mesaje din forum