Tranzactie neautorizata de la un comerciant.

06-02-2020

Andrei@123@

Buna ziua,

Firma X producator de tigari alternative face o promotie de bleckfriday pentru comenzile online.
Eu cumpar online produsul aflat in promotie (2 cartuse de tigari)
Luna urmatoare ma trezesc ca imi pleaca bani din cont si primesc sms de la firma in cauza ca au procesat comanda (subscriptie). Eu nu stiam ca m-am abonat (posibil din neatentia mea) dar fiind acelasi pret zic OK.
A 3-a luna se impute treaba, primesc acesi sms doar ca pe o suma mai mare adica fara promotie. Sun la ei si imi explica ca abonamentul meu este pentru cel mai bun pret din luna anterioara. Zic ok, pai au luna anterioara am luat la pret mult mai mic. Bla bla la telefon.. le zic ca e reclama falsa si cer anularea comenzi.
Primesc la cateva zile mail ca au anulat comanda si ca au virat banii. Ma uit in cont si intradevar au virat banii luati dar au mai tras o data bani suma 310 ron.
Am sunat la banca si am reclamat a doua plata neautorizata. Dupa 10 zile imi da banca banii inapoi.
Intre timp am sunat la firma X si am cerut sa imi dea in scris cum au ordonat o plata fara sa ma instiinteze in nici un fel si care nu a fost aprobata de mine. Mi-au raspuns de 2 ori in scris ca ei nu au facut asa ceva desi stiu de la banca verbal ca au facut asta si astept tot de la banca sa imi dea si scris.

In conditiile in care eu stiu ca:
Insusirea de bani neautorizat se cheama furt
A minti ca nu ai facut asta de 2 ori in scris cred ca se cheama inselatorie.

Pot sa ii dau in judecata sa cer daune. Daca da cat sa ma astept sa ma coste acest proces?

Daca nu vedeam ca au mai luat banii o data ramaneam fara ei..

Răspunde

06-02-2020

Andrei@123@

Intrebam principial doar

Da/NU - 50/50

Răspunde

07-02-2020

Av. Bratulescu Adela
✓

Bucuresti
0746938774
adela_bratulescu@yahoo.com
Facebook

Daca nu v-ati exprimat acordul cu privire la efectuarea tranzactiei, puteti formula o plangere penala atat impotriva firmei care a vandut produsele, cat si impotriva bancii, in termen de trei luni de la data la care ati aflat despre savarsirea faptei, pentru savarsirea infractiunilor de efectuare de operatiuni financiare in mod fraudulos si acceptarea operatiunilor financiare efectuate in mod fraudulos.

Av. Bratulescu Adela - Baroul Bucuresti
Asistenta si reprezentare juridica in domeniul dreptului penal si civil
Telefon: 0746938774
E-mail: adela_bratulescu@yahoo.com

Răspunde

Răspuns util?

DA NU

Răspunde

Răspuns rapid

Nume: (Postezi ca vizitator. Ai cont pe site? Autentifică-te)

E-mail:

Publică mesaj

Răspunsurile primite de la avocații înscriși pe forum nu reprezintă consultanță juridică. Consultanța juridică plătită, în cadrul unui cabinet de avocatură, presupune un studiu mai aprofundat al cauzei și documentelor și angajează răspunderea avocatului consultat. În toate cazurile, vă recomandăm să vă programați la un cabinet de avocatură pentru acordarea unei consultanțe juridice plătite.

Av.Starjil Marina
1	✓	Telefon: 0742251721Whatsapp Locație: Prahova Puncte: 1424 Ultimul răspuns
Av. Bratulescu Adela
2	✓	Telefon: 0746938774 Locație: Bucuresti Puncte: 1106 Ultimul răspuns
Avocat Adrian-Nicolae ALBU
3	✓	Telefon: 0721393939 Locație: București Puncte: 364 Ultimul răspuns
Av. Dancu Cosmina
4	✓	Telefon: 0740863366 Locație: Baroul Sibiu Puncte: 0 Ultimul răspuns

Tranzactie neautorizata de la un comerciant.

Top avocați activi pe forum

1

2

3

4

Ultimele mesaje din forum