Amenda ratb

Bună ziua! În cursul zilei de azi am fost amendata în mod abuziv de un controlor care a blocat aparatul de taxat la nici 30 de secunde după ce m am urcat în mijlocul de transport, neavând timp sa mi scot cardul în timp util din geanta pentru a fi validat. Mi s a solicitat sa plătesc suprataxa pe care am refuzat o, asa ca mi s a comunicat ca voi primi acasă înștiințarea în valoare de 500 lei. Controlorul mi a comunicat ca trebuie sa am în mana cardul la urcare in mijlocul de transport, și nu sa l caut în geanta, deoarece ei blochează imediat aparatele,ce tramvaiul pornește din stație. Mi se pare abuziv! Va rog sa mi spuneți ce trebuie sa scriu în plângerea pe care o voi depune în instanta, în momentul în care voi primi înaintarea acasă? Mulțumesc!