Av.STARJIL M. a scris pe 15-09-2019:
Pinguu87 a scris pe 13-09-2019:
Buna ziua,
Administrez o societate care anul trecut a cumparat de la un producator din Italia mai multe echipamente electrice (70 buc.) pentru un client dion Romania.
In acest moment 5 buc. din acele echipamente sunt arse (s-au defectat), iar clientul vrea sa i le inlocuiesc in garantie.
Problema este ca producatorul din Italia intre timp a dat faliment, firma nu mai exista.
Cum pot proceda in acest caz?
Am sanse sa recuperez ceva din Italia?
Sunt obligat, atat timp cat eu nu pot cere la fabrica reparatia, sa returnez valoarea celor 5 produse clientului din RO?
Astept cu interes opinia dumneavoastra.
Va multumesc!
Cu stima,
Bogdan A.
Garanţiile sunt de două feluri:
- garanţia legală (Legea 449/2003 se referă doar la persoanele fizice, care beneficiază de aşa-numita garanţie legală) SI - garanţia comercială, (de a doua beneficiază atât persoanele juridice, cât şi persoanele fizice)
Garanţia legală este pentru persoanele fizice. Garanţia comercială este prevăzută în contractul de vânzare.
Un autoturism, de exemplu, are garanţie indiferent cine îl cumpără. Dacă unei persoane fizice nu îi este oferită garanţie, este protejată de lege şi i se oferă protecţie prin legea 449/2003. Ceilalţi (PJ) au prevăzută o garanţie comercială la care furnizorul se obligă prin publicitate.
Cu alte cuvinte, un furnizor care promite să ofere cinci ani garanţie pentru un produs este obligat să ofere această garanţie indiferent că vorbim de un cumpărător persoană fizică sau persoană juridică.
Dacă prin reclama făcută şi prin contractul de vânzare, furnizorul sau producătorul nu se angajează să ofere garanţie, cumpărătorul persoană juridică nu va beneficia de nicio garanţie, (consumatorul fiind considerat, prin lege, doar persoana fizică).
In relatia firmei dvs. cu firma din Romania care a cumparat echipamentele electrice, regulile privind garantia sunt stabilite de contractul semnat si inscrisurile pe care le-ati predat cumparatorului. Daca nu exista astfel de reguli, si nu doriti sa restituiti banii, asteptati sa va dea in judecata.
Pentru ca afirmati ca firma dvs "a cumparat de la un producator din Italia mai multe echipamente electrice (70 buc.) pentru un client din Romania", poate ne spuneti ce fel de contract era: in baza unei comenzi, de intermediere, de cumparare etc si ce prevederi avea.