Întreabă pe forum Conectare
Întreabă pe forum
Forum avocaţi > Comercial

O agentie de turism si-a pierdut licenta, iar ei ma amana acum cu returnarea banilor platiti,

 27-06-2014
AvatarAnya
Vizitator
Buna seara! In aprilie am achizionat o excursie de la o agentie de turism, primind pe loc voucherele de cazare si o factura. Biletele trebuia sa le primesc in 2 saptamani, insa m-au tot amanat si le-am primit la jumatatea lunii iunie. Am sunat la hotel si mi s-a confirmat ca rezervarile sunt facute, dar pot fi anulate cu o zi inainte, fara nicio suma pierduta. Din acel moment, m-am speriat si am inceput sa fiu foarte atenta. Am analizat foile primite, ce trebuiau sa fie biletele, iar pe ele nu scria deloc cu ce vom zbura, iar ca titlu aveau Itinerariu de calatorie. Pe 25 iunie li s-a retras licenta de turism si a doua zi am facut o cerere de returnare a banilor. Initial mi-au zis ca o sa-i primesc in 10 zile, apoi in 6 iar acum cand am vorbit iar cu ei la telefon, ca in 2 saptamani, ca de fapt in mod normal se returneaza in 30 de zile. Este adevarat? Sau doar incearca sa traga de timp, in favoarea lor? Mie imi e teama sa nu intre in insolventa sau sa nu-i mai gasesc la sediu.
De asemenea, dupa ce am scris cererea, mi-au solicitat imediat sa le predau documentele. Bineinteles ca am refuzat si le-am zis ca doar in momentul in care primesc banii, restitui si documentele.
Ce sfat aveti pentru mine?

Multumesc,
Anya
Răspunde
 30-06-2014
AvatarRoman relu
Bucuresti

incercati cu o notificare scisa in care sa stabiliti si un termen fix de returnare a banilor


Răspunde
Răspunde
Răspuns rapid

Nume: (Postezi ca vizitator. Ai cont pe site? Autentifică-te)

E-mail:

Răspunsurile primite de la avocații înscriși pe forum nu reprezintă consultanță juridică. Consultanța juridică plătită, în cadrul unui cabinet de avocatură, presupune un studiu mai aprofundat al cauzei și documentelor și angajează răspunderea avocatului consultat. În toate cazurile, vă recomandăm să vă programați la un cabinet de avocatură pentru acordarea unei consultanțe juridice plătite.

Top avocați activi pe forum

Av. Bratulescu Adela

1

Telefon: 0746938774

Locație: Bucuresti

Puncte: 1104

Ultimul răspuns

Avocat Adrian-Nicolae ALBU

2

Telefon: 0721393939

Locație: București

Puncte: 361

Ultimul răspuns

Avocat Petrescu C.

3

Telefon: 0721727157

Doar pt. programări

Locație: Bucuresti

Puncte: 290

Ultimul răspuns

Avocat? Înregistrați-vă, răspundeți pe forum și intrați în clasament.