Probleme (de soft) la un autoturism nou achizitionat in februarie 2016

13-04-2018

George Stancu
Vizitator

Buna ziua

In februarie 2016 am achizitionat un autoturism nou de la un dealer autorizat(autohton) ce activeaza atit ca vinzator cit si ca service specializat in garantii si postgarantii.Societatea functioneaza intr-un sediu standard (avizat de fabricant pentru toti dealerii din Romania,si nu numai) ;vreau sa spun ca producatorul este unul din fabricantii de renume in lume care indruma si coordoneaza toate S.C.ce comercializeaza si asigura buna functionare a marcii!

Problema mea este aceea ca dupa citeva zile de la achizitie si cca 1000 de km de rulare am observat o serie de neajunsuri care in majoritatea lor au fost rezolvate. Mentionez ca produsul are garantie sase ani si un numar mare de km.de parcurs;totusi o problema,zic eu de soft, nu s-a putut
rezolva cu toate ca s-a schimbat atit volanul(functia in cauza avind terminal pe volan) cit si bordul masinii.Totul fara efect,functia in cauza se autoreseteaza aleatoriu (la"0")fara interventia soferului, cum este normal si stipulat clar in instructiunile de exploatare.
La aceasta data specialistii de la firma se declara depasiti urmind sa se adreseze fabricantului.
Eu sint insa ingrijort deoarece au trecut doi ani de la achizitie si respectiv de la solicitarea, prin adresa oficiala,inregistrata la sediile dealer-ului si respective importatorului general,pentru urgentarea remedierii problemei.

Avind in vedere ca efectiv nu stiu ce sa fac va rog sa-mi dati un sfat (juridic sau de alta natura) prin care sa sting acest "litigiu"in care ambele parti nu au nicio vina dar, eu am platit inclusiv aceasata functie a masinii de care practic chiar am (si) nevoie !

Multumesc anticipat.

Răspunde

13-04-2018

Avocat Vasile Alexandra
✓

Brasov, bld. Grivitei nr. 99, scara D, ap. 3
0729974369 (Doar pt. programări)
cabinetavocatvasile@yahoo.com

Buna ziua,

In situatii de acest gen, se pune problema daca functia respectiva a fost un element determinant la achizitionarea masinii. Probabil ca nu este cazul in situatia dvs., fiind vorba despre o functie actionata de pe volan. Putem vorbi despre un element determinant daca dvs. ati cumparat o masina avand 190 CP, dar in realitatea ea nu dezvolta mai mult de 110 CP. Intr-o astfel de situatie, trebuie inlocuita masina sau obligarea la plata de despabugiri.

Daca functia dvs. este doar un element pentru care ati platit in plus la achizitionarea masinii, in mod normal trebuie sa va despagubeasca pentru aceasta chestiune si sa va restituie banii pentru functia pe care nu o pot remedia. Ar fi fost frumos din partea lor sa va inlocuiasca masina cu una complet functionala conform cerintelor (insa nu obligatoriu).

Astfel, ii puteti actiona in instanta pe vanzator si producator pentru a va inlocui masina cu una corespunzatoare sau sa va restituie macar diferenta de valoare pentru functia respectiva.

Avocat Alexandra Vasile
tel. 0729974369
Mail: cabinetavocatvasile@yahoo.com
Adresa: Brasov, bld. Grivitei nr. 99, sc. D, ap. 3

Răspunde

Răspuns util?

DA NU

Răspunde

Răspuns rapid

Nume: (Postezi ca vizitator. Ai cont pe site? Autentifică-te)

E-mail:

Publică mesaj

Răspunsurile primite de la avocații înscriși pe forum nu reprezintă consultanță juridică. Consultanța juridică plătită, în cadrul unui cabinet de avocatură, presupune un studiu mai aprofundat al cauzei și documentelor și angajează răspunderea avocatului consultat. În toate cazurile, vă recomandăm să vă programați la un cabinet de avocatură pentru acordarea unei consultanțe juridice plătite.

Av. Bratulescu Adela
1	✓	Telefon: 0746938774 Locație: Bucuresti Puncte: 1104 Ultimul răspuns
Avocat Adrian-Nicolae ALBU
2	✓	Telefon: 0721393939 Locație: București Puncte: 361 Ultimul răspuns
Avocat Petrescu C.
3	✓	Telefon: 0721727157 Doar pt. programări Locație: Bucuresti Puncte: 290 Ultimul răspuns

Probleme (de soft) la un autoturism nou achizitionat in februarie 2016

Top avocați activi pe forum

1

2

3

Ultimele mesaje din forum